© Snowycode 2024. All rights reserved.
Back To All Jobs
Sword Group
ServiceNow CMDB Analyst
Posted 4 months ago
Full-time •Brussels, Brussels Region, Belgium
Job Description
Als ServiceNow CMDB Analyst ben je verantwoordelijk voor:
Het beoordelen en adviseren over het beheer van Configuration Item (CI) klassen.Het opzetten van het CMDB gezondheidsdashboard en CMDB workspace.Het geven van begeleiding bij de implementatie van de identification and reconciliation engine (IRE).Het vervangen van de huidige data importscripts en het opzetten van nieuwe standaard data-import volgens ServiceNow best practices met behulp van IRE.Het trainen van de CMDB manager in identificatie en reconciliatie (IRE), IntegrationHub ETL en gerelateerde functies.
Gewenste vaardigheden en ervaring
Kandidaten dienen:
Sterke functionele vaardigheden en relevante ervaring met het ServiceNow platform te hebben.Kennis en ervaring te hebben met het vullen, beheren en benutten van de ServiceNow CMDB/CSDM.Goede analytische, projectmanagement-, probleemoplossende en communicatieve vaardigheden te hebben.Ten minste Nederlands of Frans en Engels te spreken.Een teamspeler te zijn.
Werkvoorwaarden
Gedeeltelijk op afstand: minimaal 40% op locatie - te bespreken met de manager.
Vereiste vaardigheden
CMDB - Niveau: Expert - Meest recente ervaring: Dit jaarCoaching - Niveau: Gevorderd - Meest recente ervaring: Dit jaarJavaScript - Niveau: Gemiddeld - Meest recente ervaring: Dit jaarScripting - Niveau: Gemiddeld - Meest recente ervaring: Dit jaarServiceNow - Niveau: Gemiddeld - Meest recente ervaring: 1 tot 3 jaar geleden
Talen
Nederlands of Frans - Niveau: Moedertaal of tweetaligEngels - Niveau: Volledige professionele vaardigheid
Over de Werkomgeving
Je werkt nauw samen met een team van ITSM Process Owners, Functionele Analisten en ServiceNow Developers. Onze klant gebruikt de ServiceNow software als het IT Service Management Tool voor het beheren van diverse processen zoals incidentbeheer, probleembeheer, wijzigingsbeheer, kennisbeheer, configuratie en assetbeheer, servicecatalogusbeheer en servicemanager.
Sinds eind 2022 maakt onze klant gebruik van een SaaS-native oplossing van ServiceNow na meer dan 10 jaar een on-premise ServiceNow infrastructuur te hebben gebruikt. In de Cloud profiteert onze klant van drie instanties (DEV, UAT, PRO).
Interesse? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons dynamische team!
