VOCÊ É, OU QUER SER, INSTRUTOR SERVICENOW?
Acreditamos no poder do conhecimento, por isso, aqui dividimos tudo o que sabemos, estamos sempre ensinando e aprendendo. E, foi com essa mentalidade, que criamos a Shark Academy, nossa Academia Corporativa, que tem o intuito de formar e especializar novos profissionais.
Desta forma, transformamos carreiras e enriquecemos cada vez mais o universo Servicenow!
Quer fazer parte do nosso time e compartilhar do nosso propósito?
Ainda não tem experiência como Instrutor? Não tem problema!!!
Aqui você se transformará em um Instrutor Oficial, reconhecido pela Servicenow!
Se liga nesta oportunidade e #vemseraooper! 😉
Responsabilidades e atribuições
Como Consultor de Treinamento e Desenvolvimento junto a Shark Academy, você atuará full time e terá as seguintes atribuições:
Será responsável por criar e aprimorar o material didático para os programas de aprendizagem do Aoop Shark Academy.Irá ministrar as aulas dos programas do Aoop Shark Academy.Auxiliar os novos Aoopers dentro dos programas.Será responsável em auxiliar os eventuais instrutores (suplentes) que forem inseridos no Aoop Shark Academy.Ministrar treinamentos externos para empresas parceiras, quando necessário.Criar trilhas de treinamento para cada unidade de negócio da companhia. Desenvolver guias de usuário, FAQs, tutoriais e recursos de apoio. Colaborar com outras áreas da empresa para entender funcionalidades e processos. Oferecer sessões de treinamento presenciais e virtuais, personalizando o conteúdo para se adequar ao nível de conhecimento e estilo de aprendizagem dos diversos públicos. Garantir que o material didático esteja atualizado e sempre acessível. Utilizar feedback e avaliações para refinar e melhorar continuamente os materiais e a documentação de treinamento. Manter-se atualizado sobre as atualizações da plataforma, os avanços tecnológicos e as tendências do setor para garantir que o treinamento e a documentação sejam atuais. Trilhar o caminho para se tornar um instrutor oficial ServiceNow.
Requisitos e qualificações
Como requisitos você deve ter:
Experiência na área de tecnologia; Conhecimentos avançados na plataforma ServiceNow; Desejável conhecimento em programação, em especial JavaScript; Certificações: CSA, CIS e/ou CAD; Inglês Avançado (Poderá ministrar treinamentos em Inglês); Boa relação interpessoal e comunicação; Boa didática; Adepto da Cultura de Lifelong Learning; Paixão por lecionar; Organização; Protagonismo (contribuir para a construção e melhoria contínua da área);
Você se destacará se tiver:
Experiência em administrar cursos e workshops; Espanhol Intermediário/Avançado.
Informações adicionais
Aqui na Aoop você terá os seguintes benefícios:
Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado.Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado.Auxílio Home Office.Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios Pró-Saúde:Qualidade de Vida e bem-estar: Gympass.Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias)Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar).Apoio Social: Assistentes Sociais, Orientação Jurídica e Financeira.Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência.Educação e Carreira: Parcerias com trilhas de desenvolvimento profissional, MBA e biblioteca digital com mais de 08 mil livros.Anywhere Office (100% remoto).
E, ainda:
Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.#sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.Cultura de Startup - com crescimento profissional acelerado.Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.