Analistas e Consultores - ServiceNow - Inglês avançado
Posted 4 months ago
Full-time •Greater São Paulo Area
This inclusive employer is a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community.
A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços nas seguintes áreas: Strategy & Consulting, Interactive, Technology e Operations. Todas são alimentadas pela maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes. Nossos 674 mil funcionários entregam a promessa de tecnologia e conhecimento humano todos os dias, atendendo clientes em mais de 120 países. Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Visite accenture.com.
Atividades na posição Analistas
Atuará em projetos de implantação, configurações e sustentação da plataforma ServiceNow em seus diferentes módulos, desenvolvendo e customizando as aplicações conforme as necessidades dos usuários, com o objetivo de otimizar a eficiência operacional, tendo conversas recorrentes com o cliente para levantamento de requisitos;Responsável pelo processo de desenvolvimento do projeto, configuração do ambiente de negócios e gerenciamento de publicação em ambiente de produção com base nos requisitos e processos de negócios.Realizará importação de dados e integrações;Escrita de stories, criação de regras e Workflow;Documentar e ajudar na capacitação tecnica da equipe de desenvolvedores júnior.
Atividades na posição: Consultor
Atuará em projetos de implantação, configurações e sustentação da plataforma ServiceNow em seus diferentes módulos (em especial ITSM, CSM, ITOM), desenvolvendo e customizando as aplicações conforme as necessidades dos usuários, com o objetivo de otimizar a eficiência operacional, tendo conversas recorrentes com o cliente para levantamento de requisitos;Responsável pelo processo de desenvolvimento do projeto, configuração do ambiente de negócios e interface constante com o cliente para levantamento de requisitos, traduzindo as tarefas para o time de DeVs;Entender as necessidades dos negócios e desenhar arquiteturas;Realizará processos de integrações;Documentar e ajudar na capacitação tecnica da equipe de desenvolvedores, acompanhando as entregas e garantindo o cumprimento dos SLA's.
Qualifications
Contratação CLT
Remoto e/ou híbrido
Necessário Que Você Tenha
Experiência sólida em Desenvolvimento com linguagens de programação como JavaScript, HTML , CSS, Angular JS;Inglês avançado conversação/escrita/leitura - irá atuar em projeto internacionalExperiência com a plataforma ServiceNow - configurações da plataforma;Business rules, UI action, client script, schedule job;Boas noções sobre banco de dados;Cursos em áreas de tecnologia
Desejável/ Diferenciais
Certificações CSA e/ou CIS ITSM
Além Disso o Que Buscamos
Perfil autodidata - profissional que esteja em constante busca por aprendizado;
Bom relacionamento interpessoal - nossa equipe é gigante e te dará a oportunidade de crescer muito!
O Que a Accenture Oferece
Contratação CLT
Projetos globais; Plano de Carreira – Desenhado junto ao People Lead para progressão contínua, com possibilidade de transferência internacional; Incentivos de estudo: Certificações nas principais tecnologias, plataforma de cursos, parcerias; Vale Refeição/ alimentação– valor conforme localidade; Alelo multibenefícios – ajuda de custo mensal para o home office; Assistência Médica – Bradesco ou Amil – custeada 100% pela empresa (titular e dependentes); Assistência Odontológica – Amil; Seguro de Vida; Previdência privada; PPR; Gympass; Curso de idiomas – Rosetta Stone; ESSP – Plano de compra de ações; Conte Comigo: Assistência jurídica, psicológica, vacinas e check-ups de saúde; Programa novos filhos: Licença maternidade e paternidade extendida